サービス&サポート

修理の流れ

無線機の修理・点検・交換から通信レベルの改善までトータルサポートします。

修理依頼
症状問診

お電話などで不具合の症状を伺います。
できるだけ具体的に状況をお教えください。

修理品お預かり

修理品は宅配便でお送りください。
送料はご負担ください。

症状確認
お見積り

検査後、故障箇所ならびに処置内容を診断します。見積書/修理申込書をファクスまたはメールでお送りします。

修理ご用命

内容をご確認の上、ファクスまたはメールでお申込みください。
ご不明な点はお電話でもお問合わせうけたまわります。

修理完了品
ご返却ご請求

ご用命後、修理を実行します。ご請求書同梱、または代金引替にて修理完了品をお送りします。

お支払い

無線機が正常に動作することをご確認のうえ、修理代金を期日までにお支払いください。

期間:2~4週間

メンバー紹介

精鋭のエンジニアがサポートします。

第一級陸上特殊無線技士

澤田 尚之さわだ なおゆき

無線機が壊れてしまってもご安心ください。当社が保有する再生パーツをできる限り利用し、ご負担をかけないように復旧します。お気軽にお声がけください。

 

曽根 篤そね あつし

当社で取り扱う全ての無線機の修理を担当しております。修理品質と修理効率の両立を目指しています。無線機については、どんなことでもお気軽にご相談ください。

 

穐本 瑞希あきもと みずき

外部マイク取り付け部は、手の油や汗が付きやすく不具合が出やすいので、ダストカバーがお勧めです。お客様のニーズに沿う修理ができるよう心がけています。

第三種電気主任技術者
第二種電気工事士 認定電気工事従事者

安藤 博あんどう ひろし

修理後の信頼性を考え、丁寧に、きれいな無線機になるように心がけています。お客様の問題点を必ず解決するよう努めて参ります。

1級電子機器組立て技能士

浅川 実あさかわ みのる

無線機の知識、経験、国家検定で合格した、はんだ付け作業を活かし的確な修理に取組んでいます。無線機を長く使っていただくため、当社の点検サービスを是非ご活用ください。

第四級アマチュア無線技士

荻野目 清おぎのめ きよし

無線機の落下のショックは様々なトラブルの原因です。落下を防止する付属品を是非ご利用ください。迅速で正確な修理でお客様の仕事をサポートして行きたいです。

その他のサービス

簡易点検

全体的に不調で不具合の特定が難しい時など、まとめてお預かりして点検します。

総合点検

3ヶ月保証付きの精密点検です。

バッテリ診断 

容量チェックで買い換え時期の目安が分かります。
※対応できない機種がありますので事前にご相談ください。

周波数変更設定

簡易無線で混信がひどい時などに変更します。
※免許の変更手続きが必要な場合があります。

2WAYメンテナンス

毎月定額で修理や点検、バッテリ交換ができます。

フィールドサービス

事務所や本部の指令局、車載無線機などの設置工事や障害対応をいたします。

免許申請サービス

他店でご購入の無線機でも、変更や更新などの手続き全般をうけたまわります。

お気軽に連絡ください。親切。丁寧に対応致します。042-722-3611